包装作为产品的“贴身衣物”，原料、辅料、工艺方面的安全性将直接影响产品的质量。作为从事新型包材生产制造的专业化公司，质量是宏裕公司的立身之本。在充分竞争的市场中，信誉则是宏裕公司的发展之基。

近年来，人们消费水平持续提升，生活质量显著改善，消费结构不断升级，消费需求持续释放，对企业信誉和产品质量提出更高要求。宏裕公司将深刻理解并深入贯彻落实“质量第一 信誉至上”的理念，并将其融入到公司核心经营理念中，追求更优的质量、更好的信誉、更高的品牌价值和更高质量的发展。

聚焦提升质量管理能力，开展QCC活动

成立专项小组。依托QCC活动专项小组，大力开展QCC质量改进活动，组织生产一线骨干员工积极参与，提高质量改进思维方式和解决问题能力。

开展专项培训。邀请外部讲师、培养内部讲师，合力开展QCC知识与质量工具专项培训，使“理论+实践”充分结合，加强质量宣贯，持续营造质量改进与技术创新的氛围。

建立长效机制。以提高检测准确率、降低废品率、降低设备故障率等各项要素达成为评价指标，优化绩效考核，严格执行奖罚兑现，持续推进质量考核体系不断完善。

聚焦提升质量安全水平，强化过程监管

对标提档升级。认真贯彻市场监督管理总局60号、62号令精神，结合公司实际制定有针对性的产品质量安全改进方案，从设备运行性能、生产工艺参数、产品技术标准、员工操作习惯、现场卫生管控等各项基本要素出发，全面提档升级，增强产品质量安全监管。

聚焦过程管理。打造从原材料进厂到产品出厂全过程监管体系，做到层层把控，环环记录，人人尽责，实现质量管控精细化，可追溯化，增强各部门员工对质量管理的参与感和责任感。

提升意识水平。利用每日交班会、每周碰头会、每月质量工作会，开展质量宣传和交流活动，促进员工质量意识和技术水平全面提升，实现高标准、严要求，满足市场需求。

聚焦提升响应市场能力，强化品质保障

坚持以市场为中心，以客户需求为导向，将伊利、蒙牛、旺旺等大客户的包装质量和工艺要求实时建档，并及时实现内部转化，第一时间完成相关的装备改造、工艺改进和质量管控调整，以变应变，保障公司质量管理体系的先进性和适应性，推进公司质量评价体系动态化管理与科学完善，为满足客户个性化和多样化需求提供强有力的品质保障。

聚焦提升订单交付能力，强化技术服务

提升订单交付能力。坚持信誉至上，严格遵照合同执行订单交付。加强产销沟通协调，强化过程跟踪督促，确保订单生产任务及时达成。

提升售后服务质量。客户提出要求及时响应，做好相关调研、记录、建档，快速准确的找到问题、解决问题，必要时销售与技术人员第一时间到达客户生产现场提供详细解决方案。

提升技术服务水平。进一步强化销售与技术团队的培训工作，熟练掌握产品知识，拓宽行业认知，持续为客户提供专业、安全、环保的软包装一体化解决方案和应用技术服务。